一開始慢性患者大都有僥幸心理，即不肯承認自己真的患了病，遲遲不願進入病人角色；一旦認識到自己患病，又極易產生急躁情緒。恨不得立即服上靈丹妙藥，轉瞬之間把病治好。他們對白己的疾病格外敏感、格外關心，喜歡尋根刨底，向病友“取經”，或翻閱大量有關書籍，渴望弄清疾病的來龍去脈，企圖主動地把握病情。
慢性患者隨著病情變化，有時高興、有時悲傷、有時滿意、有時失望；緊張、焦慮、憂愁、憤懑、急躁、煩悶等消極情緒也經常出現。有些病人，由於長期被疾病折磨，人格特征也往往發生變化。那種興高采烈、生機勃勃的形象不見了，代之以動作遲緩、情感脆弱、謹小慎微、被動依賴、敏感多疑，自我中心等表現。他們過分關注機體感受，過分計較病情變化，一旦受到消極暗示，就迅速出現抑郁心境，有時還可產生悲觀厭世之感。
對慢性肝病（如肝硬化、慢性肝炎）患者的心理護理，必須緊緊圍繞慢性疾病病程長、見效慢、易反復等特點，調節情緒、變換心境、安慰鼓勵，使之不斷振奮精神，頑強地與疾病作斗爭。並把心理護理與生理護理結合進行，做到互相促進，飲食方面，不僅要考慮到患者的營養需要和禁忌，也要講究色、香、味、形、量以及就餐的環境條件等。在良好的心理護理配合下。好的飲食不僅提供患者日常生活的能量，而且還有飲食療法的意義。
另外，幽雅的環境、舒適的治療條件，也具有心理護理的意義，針對慢性肝病患者傳染性一般較低，空閒時間多的特點，可以根據他們的不同情況，進行必要的活動。如欣賞音樂、繪畫、看電視、近距離旅游等。使其心情舒暢，情緒飽滿：對於因病情反復和病程長而失去治療信心的患者？家屬要態度和藹、語言親切、多安慰、多鼓勵。不要視其為負擔或包袱，表現任何厭棄的行為。
